Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von ScandinavianWelln (nachfolgend "wir", "uns", "unser Unternehmen"). Durch die Nutzung unserer Website oder Inanspruchnahme unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Anbieter:
ScandinavianWelln
Seefeldstrasse 123
8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 388 2211
2. Leistungsbeschreibung
ScandinavianWelln bietet folgende Hauptleistungen:
- Vermittlung und Buchung skandinavischer Spa-Resort Aufenthalte
- Planung und Durchführung von Nordic Wellness-Retreats
- Organisation authentischer finnischer Sauna-Erlebnis Touren
- Beratung zu skandinavischen Wellness-Traditionen und -Philosophien
- Informationsbereitstellung über Nordic Wellness-Praktiken
Alle Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen Standards der Wellness-Branche erbracht. Detaillierte Leistungsbeschreibungen finden Sie in den jeweiligen Angeboten und Buchungsbestätigungen.
3. Vertragsabschluss und Buchungsbedingungen
3.1 Angebot und Annahme
Unsere Darstellungen auf der Website stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Mit Ihrer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestätigung (per E-Mail) zustande.
3.2 Buchungsvoraussetzungen
Für Buchungen gelten folgende Voraussetzungen:
- Mindestalter 18 Jahre (für Personen unter 18 Jahren ist eine Begleitperson erforderlich)
- Gesundheitliche Eignung für Nordic Wellness-Aktivitäten
- Akzeptanz der spezifischen Teilnahmebedingungen des jeweiligen Programms
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben bei der Buchung
3.3 Gesundheitshinweise
Nordic Wellness-Aktivitäten, insbesondere Sauna-Anwendungen und Kältetherapie, können gesundheitliche Auswirkungen haben. Teilnehmer mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Schwangerschaft oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen sollten vor der Teilnahme unbedingt ärztlichen Rat einholen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, bereits bestätigte Buchungen sind hiervon nicht betroffen.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:
- Anzahlung: 30% bei Buchungsbestätigung
- Restzahlung: 14 Tage vor Leistungsbeginn
- Zahlungsarten: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal
- Zahlungsverzug: Nach Mahnung können Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet werden
5. Stornierung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Kunden
Bei Stornierungen gelten folgende Gebühren:
- Bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: 25% des Gesamtpreises
- 29-15 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des Gesamtpreises
- 14-7 Tage vor Leistungsbeginn: 75% des Gesamtpreises
- Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100% des Gesamtpreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5.2 Stornierung durch ScandinavianWelln
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen) oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Teilnahmebedingungen und Verhaltensregeln
6.1 Teilnehmerverhalten
Teilnehmer verpflichten sich:
- Anweisungen der Wellness-Experten und Sicherheitsrichtlinien zu befolgen
- Andere Teilnehmer nicht zu stören oder zu belästigen
- Alkohol- und Drogenkonsum während der Programme zu unterlassen
- Eigentum anderer und der Einrichtungen zu respektieren
- Bei gesundheitlichen Problemen sofort das Personal zu informieren
6.2 Ausschluss von der Teilnahme
Bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder Gefährdung anderer Teilnehmer können wir Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.
7. Haftung und Haftungsausschluss
7.1 Haftungsumfang
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.
7.2 Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Nordic Wellness-Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer sind verpflichtet, ihre gesundheitliche Eignung vor der Teilnahme zu prüfen und bei Bedenken ärztlichen Rat einzuholen.
7.3 Versicherung
Wir empfehlen allen Teilnehmern den Abschluss einer angemessenen Unfall- und Krankenversicherung. Die Versicherung liegt in der Verantwortung der Teilnehmer.
8. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
8.1 Website-Inhalte
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder andere Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
8.2 Foto- und Videoaufnahmen
Während unserer Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen für Dokumentations- und Marketingzwecke erstellt werden. Mit der Teilnahme stimmen Sie der Verwendung dieser Aufnahmen zu, sofern Sie nicht ausdrücklich widersprechen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
10. Höhere Gewalt
Bei Eintreten höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, etc.) können Veranstaltungen abgesagt oder verschoben werden. In solchen Fällen erstatten wir bereits gezahlte Beträge oder bieten Ersatztermine an.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle nach dem Änderungsdatum abgeschlossenen Verträge.
12. Streitbeilegung und anwendbares Recht
12.1 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.
12.3 Online-Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem ursprünglich gewollten Zweck am nächsten kommen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns:
ScandinavianWelln
Seefeldstrasse 123
8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 388 2211
Geschäftszeiten: Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr